“这个QQ号码对我真的很重要！两百多号好友中，大部分是生意上有来往的朋友，还有不少蛮聊得来的网友。很多人是只通过QQ联系的，QQ号码被盗了可能就再也联系不上了。”说起QQ被盗这件郁闷事，丁岚（化名）多少有些欲哭无泪。她怀疑是有人故意的。而现在，她最想知道的是，被偷的号码还能不能通过法律途径要回来？

在网络日益成为人们工作、生活的一部分时，QQ、MSN也随即成为使用很频繁的联系工具，其功用比起电话、手机，似乎并不在其之下。而像丁岚这样有QQ被盗“血泪史”的QQ一族也不在少数，甚至有人QQ几次被偷。同样的情况，也频频出现在边锋银子、网游装备之类网络虚拟财产上。

QQ被盗了，我们应该怎么办？因为被盗事件出现的频繁性，以及目前在法律上的空白性和难界定性，这类问题也为众多业内人士所关注。有律师指出，这类案子即便能够顺利起诉，因为法律依据的缺失，法官断案仍然会相当困难。因此，早日出台相关细化的司法解释，也许会是解决问题的最佳途径。

法律认同你的权利，却缺少办法实际保护你的权利，这似乎就是网络虚拟财产所面临的现实。

生意上的朋友和网友全没了

20多岁的丁岚做的是服装类的代理生意。因为年轻，常常上网，QQ也就成了她最常用的联系方式。生意上的朋友，常通过QQ来交流信息，传递文件，闲时也会聊聊天，很多私下交情很不错。还有一些聊得很好的网友，没见过面，也不通电话，惟一的联系就在QQ上。

前两天，丁岚意外发现自己的QQ被盗了。她很不甘心，用了朋友的QQ，和“自己”聊了一会，想弄明白到底是谁干的“好事”。对方爱理不理的，进而要求视频。丁岚有些急了，直接问对方是谁。对方回了个微笑的表情，就再不言语了。“这个QQ号是用手机申请的，花了1元钱。用了好几年了。但是等级并不高啊，一个太阳都不到。又不是什么好号码，所以我觉得对方是有目的的。”

丁岚说，她想了又想，初步圈定两个怀疑对象。一个是她生意上的对手，可能想通过QQ获取些信息，或是抢走一些客户。还有一个是她的追求者，她已经告诉过他自己有男朋友，拒绝了。他可能怀恨在心，也或者想用QQ在她和男朋友之间制造一些不快。

“我也不求什么，只要QQ号能要回来，里面的信息得到维护不被破坏，那我就谢天谢地了。”

丁岚想知道，她能不能借助法律程序把号码追回来。如果对方确实别有目的，那么她也想让他得个教训。

可起诉可报案可要求腾讯返还

“像丁岚这样的情况，想打官司确实不容易。”浙江援手律师事务所主任朱民强援引深圳的QQ被盗第一案说，该案至今悬而未判，主审法官一定十分慎重。因为这类情况，在法律上并无明文规定，法理上也存在争议，出现得多，成案得少。因此判决很容易成为判例，并对以后的审判产生深远影响。

就丁岚的遭遇，朱律师认为可以通过三种途径试着加以解决。首先，如果能够确定具体的偷窃者，并掌握一定证据，也就是找到了明确的被告，那么可以提起民事诉讼，要求返还QQ号码。因为我国属于大陆法系，诉讼对象只能是人而不能是物，因此确定被告事实上成为这类和网络有关诉讼的一大门槛。朱律师还提醒说，在搜集证据时，一定要注意对聊天纪录、网页等加以公证，否则官司很难打赢。

其次，如果找不到偷窃者，而QQ作为虚拟财产的价值得到承认，那么就看其量化后能否达到盗窃犯罪的起刑点，根据最高院的相关司法解释，一般是五百元。如果达到了，那么失主可以向公安机关报案，通过专业的网络侦查技术手段，追回QQ号。不过朱律师也指出，虚拟财产的价值如何确定是个难题，并没有一个统一的标准，眼下也没有机构能作出公正的评估。所以，究竟怎么算，算多少，都很麻烦。

第三，如果够不上起刑点，那么在证实自己就是QQ号所有权人的情况下，可以发函或致电，要求腾讯公司通过一定的技术手段返还该号码。如果遭到拒绝，那也可以考虑起诉腾讯。朱律师说，这依据的是民法理论中的所有权的物上追及效力。也就是说，只要你是所有权人，不管该物辗转落入何人之手，都可以要求追还。腾讯公司作为服务商，QQ的使用要通过其系统才得以实现，因此它对所有的QQ号码具有一定的控制力。既然是在其能力范围之内，所有权人自然有权要求返还。不过，在这当中，由于网上注册资料的真实性较差，失主的所有权人身份会较难确认。也就是说，要证明自己就是网络上的某某，并非易事。

朱律师认为，以上都具有理论上的可能性，但操作起来并不容易。丁岚最好能和腾讯公司进行协商，要求返还被盗号码，这是最妥帖的处理方式。

新闻链接

QQ被盗第一案

网上窃取QQ用户号码，转手倒卖牟利7万余元，全国QQ被盗第一案于2005年12月9日在深圳市南山区法院公开审理。耗时整整一天的庭审焦点为：虚拟世界里的QQ号码，到底是否属于刑法界定的公、私财产范围？此案目前仍未宣判。

2005年7月26日，深圳市高新派出所接到腾讯公司报警，称有多名用户向其客户服务中心投诉QQ号码丢失，“被盗”情形基本一致。

根据腾讯公司提供的资料，深圳的曾智峰很快浮出水面，他是腾讯公司的员工，在公司安全中心负责系统的监控工作。曾智峰很快承认，今年3月初，他在网上认识了一个网名叫“Q言Q语”的山东人，称自己专门倒卖QQ靓号。曾智峰听说后立即表示，自己可以弄到破解QQ密码的办法，两人一拍即合。经网上转卖，尾数为888、666的5位数的“靓号”有时能卖到近千元。据曾智峰交代，4个月，两人共计卖出QQ号码160个，获赃款7万余元。

这起盗卖QQ号码的第一案在全国引起了强烈的反响。该案究竟是以涉嫌盗窃罪还是妨害通信自由罪起诉，检察机关经过慎重考虑，最终以盗窃罪提起公诉。