马化腾说,腾讯走的方向是为用户提供更多综合性的服务。现在我们要踏实一些,不能把所有领域都囊括进来,重点是围绕用户群挖掘新的商机。在未来,我们会提出更综合性的一站式服务:通信、娱乐、商用三大领域的拓展。
>> 本报记者 韩 谨
进入上市沉默期的腾讯终于有了最新消息,日前有消息称,中国最大的中文即时信息和数字娱乐平台QQ的营运商——腾讯公司很有可能在6月16日在香港上市,预计筹集资金1.99亿美元。作为全球协调人和牵头承销商的高盛正在以2.77港元到3.70港元的价格推销腾讯股票。
也许你没听说过马化腾,但一定听说过QQ;也许你没听说过QQ,但一定见过那只胖乎乎的小企鹅。显然,马化腾远没有QQ或是小企鹅图标的名气大,虽然这些都是他和腾讯公司的得意之作。
“腾讯的成功是一连串偶然机会的集合,靠的是在探索路上,善于接招。”这位文气的潮汕人说。
兴趣决定方向 创业股市掘金
1984年,马化腾随父母从海南来到深圳。他曾极爱天文,但那毕竟有些遥远,当计算机出现在他面前的时候,他的生活中出现了新的重心。
在深圳大学顺理成章选择计算机专业时,马化腾的PC水准已令老师同学刮目相看,他既可以成为各种病毒克星,为学校PC维护提供不错的解决方案,同时又经常干些将硬盘锁住的恶作剧,让学校机房管理员哭笑不得。
1993年从深大毕业后,他进入润迅公司,开始做软件工程师,专注于寻呼机软件的开发,一直做到开发部主管的位置。除了工作,这个不爱说话的年轻人最大的爱好就是上网:“只有在网上我才会获得完全的兴奋。”1996年的深圳,真正了解互联网的人还不多,他是最早的一批网虫之一。
在润讯公司的这段经历,令马化腾明确了开发软件的意义就在于实用,而不是写作者的自娱自乐。“许多软件技术人员往往对自己的智力非常自信,写软件只是互相攀比的一种方式,而我已希望自己写出的东西被更多的人应用,也愿意扮演一个将技术推向市场的小角色。”
实用软件概念不仅培养了马化腾敏锐的软件市场感觉,也使他从中盈利不菲。这使他不仅在圈内小有名气,而且也有了相当的原始积累。
最关键的问题是马化腾平静而有耐心的个性使其在股市上如鱼得水,手头很快就有了百万资金。1994年入市的马化腾最精彩的一单是将10万元炒到70万元,这使其完成了一次飞跃,为独立创业打下了基矗
淘金互联网业 风险投资解困
1998年,腾讯诞生了。这个名字带有很强的公司的定位含义,就是做有关互联网与通讯有关方面的业务。“腾”表示“信息跳跃的一种方式”。整个发展过程,马化腾认为很简单、平常。
在新兴互联网市场中淘金,是一项艰苦的工作。当时,这家十几个人的小公司的主要业务是为深圳电信、深圳联通和一些寻呼台做项目,QQ只是公司的副产品。整个公司经常为了一个项目倾巢而出,还要时刻避免露出马脚。为了给客户留下很有实力的印象,那时马化腾的名片上从来不影总经理”的字样,而只带“工程师”的头衔。马化腾当时的期望,只是公司能生存下来。
跟其他刚开始创业的互联网公司一样,资金和技术是腾讯最大的问题。“先是缺资金,资金有了软件又跟不上。”
1999年2月,腾讯开发出第一个具有“中国特色”的ICQ,即腾讯“QQ”,受到用户欢迎,注册人数疯长,很短时间内就增加到几万人。用户量剧增导致的最直接的结果就是资金告急,从添加设备到拓宽线路,从增加开发人员到投入管理费用……每一项都像个吃不饱的“无底洞”。而OICQ作为一项免费的服务项目,又不可能从用户的增加里得到直接的利润回报。“那时候觉得养不起就卖掉吧,”马化腾说。不过事实却是他们始终无法跟ICP内容提供商谈拢。在这个时候,融资已经成了企业发展必不可少的条件了。
于是,马化腾四处筹钱。找银行,银行说没听说过凭“注册用户数量”可以办抵押贷款的;与国内投资商谈,对方关心的大多是腾讯有多少台电脑和其他固定资产。幸而天无绝人之路,正在此时,风险投资开始涌动。1999年下半年,全球的互联网都开始“发烧”,马化腾拿着改了6个版本、20多页的商业计划书开始寻找国外风险投资,最后碰到了IDG和盈科数码。“他们给了QQ220万美元,分别占公司20%的股份。QQ发展到2000万用户时,这笔钱还没用完。”
专注即时通讯 规避跨行风险
2000年6月,腾讯开始赢利,并且在随后的两年多里保持了业绩的稳定增长,现在年收入已经过亿元。目前腾迅平均每月大概有5000~6000人左右的账号注册,来自各种渠道的收费用户约1000万左右。
据推测,按照马化腾和其它创业者46.5%的股权比例,腾讯上市后,马化腾的身家将达到30亿元人民币。而此前,他已凭以7亿元人民币的个人财富名列2003年国内IT富豪榜第七位,同时,他也是其中唯一一位来自深圳的富豪。
马化腾说:从无线业务发展的这几年来说,腾讯在无线业务及其增值服务上面已经找到一个良好的模式。通过不断摸索和改善,目前我们的无线业务拥有通信类,娱乐下载类,交友类,游戏类与语音类等五大类二十多种业务。在马化腾看来,他自己的成功是运营商的模式的成功。
在互联网这片江湖上,马化腾的“封喉之剑”就是这个以企鹅为标志的OICQ。“他是一个专注的人”,几乎所有业内伙伴提到这位才30出头的老板,都会用“专注”这个词。在热点轮转迅速的网络界,只有腾迅五年都在做,而且只做完善和规范QQ服务的工作。
这几年间,有许多娱乐公司、出版社找上门来谈合作,计划都很宏大,也很吸引人,但马化腾觉得这些业务都超越了腾讯的能力范围,都拒绝掉了。“专注做自己擅长的事情”,已成为腾讯企业文化的一部分。
马化腾曾说:腾讯走的方向是为用户提供更多综合性的服务。现在我们要踏实一些,不能把所有领域都囊括进来,重点是围绕用户群挖掘新的商机。在未来,我们会提出更综合性的一站式服务:通信、娱乐、商用三大领域的拓展。
腾讯能把这三个领域做好,已经非常了不起了。
迎接海外上市 细分产品服务
作为一家最有可能大批量制造百万富翁的公司,腾讯的上市进程一直被业界所关注。
在马化腾眼里,上市虽然很重要,但只是一个融资工具,因为腾讯已有基本成熟的商业模式和比较成熟的盈利模式。随着付费会员数量的增加,腾讯会将年会费控制在60元-80元之间。如果腾讯能够让目前所有免费用户中的至少60%转变为付费会员,这块业务蛋糕将价值3亿元。
收取会费目前还只是腾讯对未来的美好展望,腾讯目前主要的收入来源还是来自于以短信为主的网上增值业务。据称,2003年年底腾讯已经拥有1000万短信用户,短信年营业额达到4亿-5亿元,虽然这部分收入中大约20%-30%要交给移动和联通,但落入自己囊中的却是大头。
对于腾讯的业绩情况,其控股方Naspers在其中期业绩报告中透:在2003年3月到9月的6个月里,腾讯的销售额达3600万美元,合人民币约3亿元,营业利润达2100万美元,而腾讯2002年营收仅为7000万元,腾讯在去年9月份注册用户数为2.3亿户,其中活跃人数7100万。而截至今年2月其用户数已经达到2.8亿户。
随着上市思路的明确,腾讯开始对企业级市场和个人市场进行理性细分,从2003年底开始,腾讯将企业即时通信(RTX)作为一种战略决策开始进军企业市常因为腾讯发现,在认知层面上,QQ一直被认为是一种年轻人沟通的娱乐工具,很多公司企业员工使用微软的MSN,而不是QQ。因为MSN有着和邮件服务的天然绑定的优势,每一个MSN都代表着来自微软的一个免费邮箱,这些免费邮箱的申请者很多也成了MSN的潜在用户。
目前在国内即时通信市场,腾讯所经营的QQ尚处在垄断地位,和第二位的MSN之间已经拉开了很大距离,根据艾瑞咨询的《2003年中国即时通讯研究报告》的一项调查,中国用户最常使用的即时通讯软件首选QQ,比例为74.3%,微软的MSN仅占有11.23%。因此,我们可以认为,腾讯推出RTX,不仅是对赢利的追求,更多的是为行将开始的海外上市打出的一张足以吸引眼球的新牌。
马化腾个人简历
性别:男
籍贯:广东潮阳
出生日期:1971年10月
毕业院校:深圳大学
专业:计算机专业
学历:本科
个人经历:1、1989.9-1993.7 深圳大学计算机专业;2、1993.4-1998.10 工程师 润讯通信发展有限公司;3、1998.10-至今 首席执行官 深圳市腾讯计算机系统有限公司
腾讯公司发展简介
腾讯于1998年11月在深圳成立。1999年2月正式推出腾讯第一个即时通信软件“腾讯QQ”。在随后的数年中腾讯QQ用户迅猛增长。2001年2月腾讯QQ首次突破最高同时在线人数100万大关。QQ游戏自2003年8月试运营以来在线人数节节攀升。2004年5月14日QQ游戏的同时在线人数一举突破30万大关。
随着腾讯QQ注册用户在2003年年底达到2.4亿腾讯已发展成为内地最大的互联网即时通信软件开发商同时还是中国电信集团公司全国统一应用业务品牌“互联星空”的合作伙伴。
腾讯目前将个人即时通信、企业实时通信和娱乐资讯列为公司的三大战略发展方向该公司预测今年盈利可增至4.44亿元人民币公司称今后将保留最少一成盈利用以派息。
(证券日报)