6月7日,当33岁的腾讯CEO马化腾在香港联交所忙着招股圈钱的时候,34岁的雅虎中国区总裁周鸿祎正在办公室和自己的员工一起等待当晚雅虎通6.0版的正式上线。一方是本土化的QQ走向国际资本市场,一方是国际化产品的雅虎通开始尝试全面本土化,两个生于70年代的男人似乎在默契的导演着中国即时通讯市场走向一个看起来很美的分水岭。
QQ、雅虎通、MSN、网易泡泡、新浪了了吧、搜Q,对于即时通讯软件突然的让人目不暇接,周鸿祎对此的形容是“门户网虎视耽耽,新军前赴后继”。当然,任何繁荣的盛世背后,一定不可以忘记先行者的艰难跋涉。
榜样的力量永远无穷吗?
再过一周,那个每天陪伴着数百万中国人的小企鹅将正式登台香港股市,腾讯将凭着自己在即时通领域的良好业绩融入国际资本舞台。这个占据着中国即时通讯市场70%份额的公司似乎为风起云涌的即时通软件运营商制造着自信。
从腾讯的招股资料中,我们可以看出这个市场惊人的成长速度。2001年,刚满两岁的腾讯注册用户就达到9320万,而截至2004年3月份,这个数字跃升到2.9亿,最高同时在线人数也从2001年的190万增长到今年3月的610万。与此同时,腾讯的净利润也从2001年的1022万猛增到近1.1亿元。对于一个成立于1998年的公司来说,完全是一个奇迹。
当然,更值得腾讯骄傲的,是他们已经逐渐形成的商业模式和盈利模式。以个人即时通信、个人娱乐资讯和企业实时通信这三条主要产品线发展的腾讯正在凭借着数量庞大的免费用户群资源寻找更多的盈利机会。而即将拥有融资渠道的腾讯也对外宣称将把大量的资金用来进行策略性并购。
不过,机会永远与风险同在。不断弹出的讨厌广告、陌生人骚扰、病毒、高级功能须付费、由于其娱乐形象在工作岗位被禁用,都成为腾讯未来不能不考虑的隐忧。对于那些即将步入而立之年的第一代即时通讯用户来说,寻找一些“干净”的即时通讯工具,似乎正在成为他们远离腾讯的理由。
雅虎的“阳谋”
尽管周鸿祎一再表示,雅虎通6.0是最大、最彻底的一次本土化“改头换面”,但雅虎中国对雅虎通6.0推出方式的选择颇耐人寻味。不是在豪华饭店,没有音乐和香槟,雅虎仅仅邀请了少数媒体记者在自己公司的一个普通会议室进行了新产品的简单体验,然后就是静静的等待全面上线。
周鸿祎和雅虎中国产品市场总监潘茜的话如出一辙:“我们没有为此专门召开大型的新闻发布会,是因为我们对产品本身的创新和互动有信心。”
周鸿祎甚至自嘲道:“不开发布会,终于可以不用胡乱吹嘘了。”
但是,从雅虎通6.0的各项功能来看,雅虎中国显然是在向最大的竞争对手发起默默的冲击。无广告弹出、无陌生人打扰、邮箱捆绑、形象秀、情境聊天等功能全部免费,雅虎通似乎下定决心要把那些厌烦了广告骚扰的即时通客户拉拢过来。
但如果仅仅是这些,似乎仅仅能说明雅虎在赌气。一个最为引人关注的地方是,“雅虎通”融合了3721的中文技术和雅虎搜索技术,用户可以与好友们一起进行网络搜索,而结果列表将会显示在所有参与搜索的用户的屏幕上。把即时通讯与网络搜索服务相结合,雅虎显然另有企图。另外,新版同时整合了可容纳5000条目的超大在线地址簿,使雅虎通ID、电邮、电话、手机、地址等所有联络信息可以一处搞定。
可以说,仅仅把雅虎通6.0看成是雅虎中国向即时通讯市场发起的进攻,似乎有点浅薄。联想到周鸿祎上任之初信誓旦旦提出的专注,我们似乎可以明白雅虎的用心良苦。周鸿祎给雅虎制定的发展重点为搜索、邮件和即时通讯,而雅虎通6.0的推出,周鸿祎显然是在尝试把这三大主业整合到一起。通过三大业务板块的整合彻底完成雅虎中国的本土化,也许才是雅虎中国的“阳谋”。
下一场战斗在哪里
今年年初,曾传出腾讯与阿里巴巴探讨合作的消息,双方可能在腾讯的RTX和阿里巴巴的贸易通两款定位于企业的即时通讯软件基础上展开全面的合作。RTX是腾讯定位于企业市场的即时通讯软件,而阿里巴巴的贸易通实际上是为阿里巴巴庞大的电子商务用户提供一个交流平台,两者合作被很多人看好,可惜没有了下文。
而在上月,国内门户网站老大新浪也完成了对朗玛UC的收购,不甘于在即时通讯领域内碌碌无为的新浪显然加快了步伐。而从目前三大门户在这一领域的表现来看,只有网易泡泡取得了较好的成绩,新浪的“聊聊吧”和搜狐的“搜Q”都是用户寥寥。
不管各家运营商如何使出浑身解数,即时通讯市场无可置疑的正站在一个异常微妙的分水岭,软件的更新,功能的改进,背后都是对自己潜在客户的培养和拉拢。即时通软件仿佛就是一张网,谁的网撒得大,谁将在下一个盈利点到来时变得主动。